ما اخیراً با موردی از شک و تردید در مورد پارچه های ابریشمی اصیل ناشی از مشکلات الکتریسیته ساکن روی پارچه هایمان مواجه شدیم. در زیر جزئیات ایمیل های بین مشتری و فروش وجود دارد.
صبح بخیر،
من یک سوال در مورد پارچه ساتن ابریشم مشکی دارم، چرا مانند پارچه های مصنوعی حس الکتریکی ایجاد می کند؟ اگر مانند سایر ابریشم های توت است که من سفارش داده ام، اما احساس متفاوتی دارد، شاید شما اشتباه کرده اید و چیز دیگری برای من ارسال کرده اید؟
لطفاً ویدیو را ببینید، جایی که می توانید تفاوت را ببینید و چگونه ابریشم سیاه با موهای من واکنش نشان می دهد.
جیمز اسمیت
سلام جیمز
با تشکر از ایمیل شما. متاسفم که فکر می کنید فقط پارچه مصنوعی احساس الکتریکی می کند. بازخورد من به شرح زیر است.
1. آنچه ما می فروشیم فقط پارچه ابریشمی است. ما هیچ پارچه پلی استری تولید نمی کنیم یا نمی فروشیم. می توانید یک تست سوزاندن ساده روی پارچه انجام دهید و قطعا ابریشم توت است. هیچ اشتباهی در این مورد وجود ندارد.
2. اصطکاک الکتریسیته ساکن ایجاد می کند. این اتفاق برای همه پارچه ها به خصوص در زمستان و پاییز می افتد. اما ابریشم به دلیل جنس و ساختارش از این جهت بهتر عمل می کند. شما می توانید برخی از پارچه های مصنوعی را نیز در شرایط مشابه بررسی کنید. آنها حتی بدتر به نظر می رسند. آخرین سفارش شما باید به تابستان گذشته با رطوبت بیشتر بازگردد. به همین دلیل است که شما هیچ الکتریسیته ساکن را احساس نمی کنید.
3. می توانید پارچه ها را یک شب روی زمین بگذارید یا در حین شستن نرم کننده قرار دهید. این راه ها مشکل را برطرف می کند.
باز هم بابت مشکلات ایجاد شده متاسفم. تمام پارچه ها برای حذف الکتریسیته ساکن در حین رنگرزی تحت درمان قرار گرفتند، اما این پدیده طبیعی پس از مدتی با تغییر محیط دوباره تکرار شد. امیدوارم با مهربانی درک کرده باشید.
با تشکر مجدد و بهترین احترام
یالی خو
امیدواریم این مثال از اختلاف کمی بین ما و مشتریانمان دلایل بیشتری را در مورد مسائل الکتریسیته ساکن در پارچه های ابریشمی به شما اطلاع دهد.